- Kan ik van één aanbieding meerdere exemplaren kopen?
Vaak is een aanbieding zo leuk dat je er vaker heen wilt of met meerdere personen gebruik van wilt maken. Het hangt van de aanbieder af of dit bij de aanbieding van de dag toegestaan is. Als je op kopen geklikt hebt kun je in de betaalmodule aangeven hoeveel vouchers je wilt kopen. Je betaalt het totaalbedrag voor de vouchers gezamenlijk.
Als je niet kunt aangeven hoeveel exemplaren je wilt kun je maar één aanbieding kopen. - Wat is een voucher eigenlijk?
Een voucher is een tegoedbon of kortingscoupon voor een product of dienst. Op een Voordeelvinden aanbieding is minimaal 30% korting gegeven. - Er staat een korte geldigheidsdatum op mijn voucher. Mag dat eigenlijk wel?
Bij Voordeelvinden kom je veel aanbiedingen tegen die binnen een bepaalde periode moeten worden ingeleverd. Dat mag, omdat het een zeer scherpe aanbieding betreft. Dit in tegenstelling tot cadeaubonnen. Die hebben dezelfde waarde als ‘echt’ geld en mogen dus niet verlopen. - Wat gebeurt er als ik op de ‘koop nu’ knop klik?
Als je op koop nu klikt kom je in de betaalmodule terecht. Hier kun je met iDeal betalen. Je moet hier dus je gegevens invullen en definitief bevestigen. - Kan ik de gemiste aanbiedingen bekijken?
Ja, dat kan! Klik gewoon in het keuzemenu bovenin op de regio en je komt in een overzichtspagina. Hier zie je zowel de huidige als eerdere aanbiedingen. - Kan ik ook in een andere regio bestellen?
Je mag altijd aanbiedingen in een andere regio kopen. Denk er wel om dat je deze vaak op moet halen bij de desbetreffende aanbieder. Zo kom je nog eens ergens! - Kan ik met meerdere personen gebruik maken van een voucher?
Een voucher is altijd eenmalig geldig. Bij de aanbieding staat vermeld voor hoeveel personen de voucher is, als dit van toepassing is. Staat dit niet vermeld, dan is het dus een aanbieding voor één persoon. - De aanbieding is niet doorgegaan, maar er is wel geld van mijn rekening geschreven. Wat nu?
Voordeelvinden houdt het geld even vast tot afloop van de aanbieding. Vervolgens wordt er een automatische refund gedaan. Het is per bank verschillend hoe snel je vervolgens je geld weer op je rekening ziet. - Ik heb meerdere vouchers gekocht, maar er staat maar één link in de bevestigingsmail. Hoe kom ik aan de vouchers?
Als je inlogt op Voordeelvinden vind je rechts boven in de pagina een knop met ‘mijn account’. Daar zie je het overzicht van aangeschafte vouchers. Voor iedere voucher heb je een print knop. - Mijn e-mailadres is niet geldig terwijl ik me wel aangemeld heb. Hoe kan dat?
Waarschijnlijk heb je je aangemeld voor de dagelijkse aanbiedingen van Voordeelvinden via e-mail. Als je een aanbieding wilt kopen moet je je echter registreren. Dit doe je door rechtsboven op registreren te klikken. - Kan ik mijn geld terug laten storten naar een andere rekening?
Voordeelvinden stort het geld altijd terug naar de rekening waarmee ook betaald is. - De aanbieding al is gesloten, maar de tijd nog niet verstreken? Hoe kan dat?
Aan een aanbieding op Voordeelvinden kan een maximum aantal verbonden zijn. Wees er dus snel bij! - Ik heb na betaling de betaalpagina weggeklikt. Wat moet ik nu doen?
Als de betaling van je bankrekening is afgeschreven vind je je aangeschafte vouchers op Voordeelvinden in ‘mijn account’. Voor iedere voucher heb je een print knop. - Kan ik op een andere manier betalen dan met iDeal?
Bij Voordeelvinden kun je vertrouwd en veilig betalen via je eigen bankrekening met iDeal. Wij bieden op dit moment geen andere betaalmogelijkheden. - Kan ik ook rechtstreeks bij de aanbieder van de deal bestellen?
Als je gebruikt wil maken van een Voordeelvinden aanbieding moet je de aanbieding eerst via Voordeelvinden kopen. Afspraken zoals reservering kun je daarna gewoon met de aanbieder van jouw deal doen. - Kan ik mijn voucher ook via de mail toegezonden krijgen?
We sturen geen voucher via de mail. Daarvoor hebben we de ‘mijn account’ knop in het leven geroepen, zodat je altijd bij je voucher(s) kunt.
